Política de Privacidade

1. Objetivo desta política

Esta Política de Privacidade explica como a Trilha Consultoria Comportamental e Financeira trata informações pessoais recebidas por meio deste site, dos canais de contato e das interações relacionadas aos seus serviços.

2. Dados que podem ser coletados

Podemos receber dados fornecidos diretamente por você, como nome, telefone, e-mail e o conteúdo das mensagens enviadas pelo WhatsApp ou por e-mail. Dados técnicos básicos de navegação também podem ser processados pela hospedagem, como endereço IP, tipo de navegador, data e horário de acesso.

3. Para que os dados são utilizados

• Responder solicitações e iniciar atendimentos;
• apresentar informações sobre serviços e soluções da Trilha;
• manter a segurança e o funcionamento do site;
• cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis;
• melhorar a experiência de navegação e a comunicação, quando ferramentas de análise estiverem ativadas.

4. Compartilhamento e fornecedores

Os dados podem ser tratados por fornecedores necessários ao funcionamento dos canais digitais, como hospedagem, e-mail, WhatsApp e ferramentas de análise. A Trilha não comercializa dados pessoais. O compartilhamento também poderá ocorrer quando exigido por lei ou autoridade competente.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

Este site pode utilizar cookies essenciais para funcionamento e, quando ativadas, tecnologias de análise ou publicidade. Ferramentas não essenciais deverão ser utilizadas de acordo com as escolhas disponibilizadas ao visitante e com a legislação aplicável.

6. Conservação e segurança

As informações são mantidas pelo período necessário às finalidades informadas, ao atendimento do cliente e ao cumprimento de obrigações legais. São adotadas medidas razoáveis de segurança, embora nenhum ambiente digital seja completamente imune a riscos.

7. Seus direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamentos, portabilidade quando aplicável, anonimização, bloqueio, eliminação, revogação de consentimento e revisão de decisões automatizadas, observadas as hipóteses legais.

8. Links externos

O site pode direcionar para plataformas externas, como Instagram, LinkedIn, YouTube e WhatsApp. Cada plataforma possui suas próprias regras e políticas de privacidade.

9. Contato

Solicitações relacionadas a dados pessoais podem ser encaminhadas pelos canais abaixo.

10. Atualizações

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças operacionais, tecnológicas ou legais. A versão vigente permanecerá publicada nesta página com a data da última atualização.